Kommunikation und Führung

Kommunikation begegnet uns täglich in vielen Facetten – sei es mit uns selbst, in der Familie, in Partnerschaften, mit Freunden, im Beruf oder in vielen anderen Situationen. Obwohl sie selbstverständlich erscheint, birgt Kommunikation zahlreiche Stolpersteine, die leicht zu Missverständnissen führen können. Paul Watzlawick hat treffend gesagt: "Man kann nicht nicht kommunizieren." Kommunikation findet auf verschiedenen Ebenen statt, und jede dieser Ebenen birgt Potenzial für Konflikte. Die Ideallösung besteht darin, diese Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden – und das ist erlernbar. Auch der Umgang mit bereits bestehenden Konflikten, um wieder ein harmonisches Miteinander und eine effektive Zusammenarbeit zu ermöglichen, lässt sich erlernen.

Die Situation wird noch komplexer, wenn man Personal führt. Als Führungskraft ist es entscheidend, klare Prinzipien der Führung zu kennen, den passenden Führungsstil für unterschiedliche Situationen und Mitarbeiter:innen zu wählen und so gemeinsam Ziele zu erreichen. In meinen Tagesseminaren vermittle ich diese Themen – mit einer Mischung aus Theorie, praxisnahen Fallbeispielen und Übungen. Derzeit biete ich diese Schulungen unter anderem für die Berufsfeuerwehr an.

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